《大學番外篇- 大一工作ing》

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前一篇有介紹,大學有當家教,除此之外也有在學校當英文會話老師及在國際會議擔任翻譯接待。

一、大學英文會話老師
名義是助教,實質上我與其它夥伴們都是會話老師。 至於怎麼進去,是剛好老師規定大一生都要去此地方練習英文會話,最後漂亮學姊留了我的電話,再經過嚴格面試、訓練、與無數次的恐嚇說我表現不好要把我fire,所以我每次都很戰戰兢兢努力教學生,後來才知道’you are fire!’此語是當時夥伴們之間喜歡學Donald Trump的一句話⋯囧⋯而進入了這大家庭。
這是我大學擁有最多記憶與找到歸屬感的地方,讓我在之後可以不在學長姐帶領之下,學會獨當一面帶領學生進入英文環境、觀察學生程度、因學生程度之別調整教學內容。

二、國際會議/展覽接待員
記得第一份會議英文接待員是在跑腿幫找到。第一次到師大商圈一間公寓面試,快把我嚇死了!因小女對公司的認知都會是在一棟大樓裡,殊不知此辦公文青了一點,但我想只要有電腦與桌子,哪兒都可賺錢,還管在啥兒地方啊~
跟很多家會議公司合作後,緻品會議是我蠻讚賞的公司。 首先人力分配均勻,每一位工作同仁什麼時候在哪單位工作,如何輪流享用午餐,各部門人力分配妥當,及最後ending時把所有工讀生聚集起來,請大家分享這幾天在活動上:
#1碰到的事
#2想讚賞的事
#3公司/活動可改進的地方
#4學到的事
在有些人眼裡,工讀生就是工讀生,why should I care so much about them or share anything to them,但可別忘了:「若沒有這些工讀生,就沒有現在的你/活動!」

這10-15分鐘分享時間,或許對於公司而言會覺得是個浪費,但我在這兒學到:公司要讓每一個人有發聲的機會以尋求公司的進步;就算是四眼田雞,還是會有沒有注意到的事項,可由他人的眼裡補足缺失;讓工讀生學會分享,另一點是因工讀生所負責崗位不同而接觸不同事情,分享可了解彼此在做什麼,與碰到的危機處理。

關於不好的經驗~ 曾碰過某大家展覽公司在展覽第一天後,發現它們公司當初招太多人,而在第一天下午馬上跟妳掰掰說不要妳了。這對學生而言的殺傷力很大,因為週末活動都排開,已經想好這些小朋友的用途,對於學生而言,只有傻眼與傻眼與OS這險惡的人與社會,及之後工讀生都變三五好友一起b*itch這家公司。

其中這不好的經驗,主要是公司內部協調與溝通欠佳,未妥善安排工讀生排班與人力調整,時間的掌控,例如:工讀生同時享用午餐,造成人力不足,然後正職開始大罵人手不夠;便當不夠,正職搶著吃,而不再多追訂便當;或是一些人因一直被分配要做ABC很多事,而根本沒吃到午餐!
後來再接下來的大學生活裡,在很多不同產業裡的會議與展場打工, 很有趣,與認識一些超棒的好夥伴🎆

*此事告訴我們:多參加同類型活動,會發現不同人的做事方式,可以學到與看到優缺,以及在不同產業工作,是一個很好玩又有趣的經驗

三、家教
我沒有什麼才能,除了游泳就是英文。但是游泳好麻煩,要洗澡換衣服吹頭髮,還要跑到A游泳池,所以最後就當英文家教⋯
學生從幼齡兒童,小學生、國中生、高中生到後來的成人⋯說實在~對於台灣的英文頗有些感想,也被很多家庭教育震撼與看見一道曙光⋯⋯
想分享大家更多精彩的內容~請看未來會出爐的 《大學番外篇- 關於家教這檔事》

四、外商實習A
雖然最後沒有進去,但之中的故事值得與大家分享。只能說,我也不知那時怎搞的,怎那麼好笑的說了這些話。
這是一間外商保養品公司在PTT上徵實習生的故事~他們要求的條件是 #1 18歲以上、#2大學生。我就咚咚咚打了履歷、寄出去、打給對方問有沒有收到~ 對方說有,然後相談甚歡,最後問我幾年級時,發現我是大一生時馬上跟我掰掰。
我覺得很莫名,畢竟符合了以上全部要求條件,就難過打給媽媽。
媽媽問了我:
「妳有沒有去爭取問它們為什麼不要妳?」
「因為我大一」
「那妳有沒有跟她說—妳是符合她們要找人的條件?」
「有,但不會強調(當下也不會反應)」
「那妳應該再打一次電話去,再爭取一次」「好可怕,我不敢」
「又不會少一塊肉,打過去若是妳的,就是妳的了,若沒有,妳也知道為什麼」

就在老媽從小教我,什麼都要自己努力爭取之下,再打一次電話給外商A。 可想而知,外商A說「因為妳是大一」。我也不知道我哪兒來的想法與勇氣,將課堂所教的廣告學與行銷策略的解釋名詞全部講了一遍給她聽。
「小姐,我了解妳說我年紀小,但是我應該有符合以上內容吧?」
「可是妳是大一生」
「我了解我是大一生,但是貴企業這樣找尋人才會不會有損企業形象(corporate image),說的話不算話,而影響顧客品牌在心目中的知名度(brand awareness),及低客戶服務因無法解決問題(customer service),更何況人有習慣在碰到負面經驗的時候,會將其負面內容聲名遠播及討論(buzz)朋友分享(word-of-mouth)造成不好的品牌形象(brand image),我想這應該是妳不想發生的吧?」
其實那時的我,也不知此些解釋名詞有沒有用對地方,只是突然想到我是學行銷,老師不都常在說「品牌形象、形象!」而一股腦兒說出這些⋯ㄜˉ⋯我自己現在回想都覺得很funny的事。
外商A同仁似乎有被我嚇到,當然啦,她還是拒絕了我ˊ_>ˋ。也應該算讚賞的跟我說:「謝謝妳為敝公司品牌著想,我們會多加留意此塊,會將po文內容改成大三以上。」 然後過沒幾小時,內容改成 #1 18歲以上 #2 限大三生以上!(−_−;)
*此事告訴我們:要適時的為自己爭取,事後回想起雖會覺得又氣又好笑又不甘心,但問心無愧⋯10年後回想起來,會覺得好險我問了,要不然,那如果真是一個轉捩點,豈不是嘔死了啊啊啊啊啊啊

五、外語面訪員
這個大概是史上難度最高的工作(淚)
參與了一個研究計劃,只給我對方的性別、地址、電話就沒了(天啊!) 然後需把手上名單的外國人找出來,約對方出來填寫問卷。
我負責信義區,那時候趴趴走的時候發現信義區有夠大!除了平常耳熟能詳的百貨商圈之外,後面象山再過去盡有一個小坡,半上腰上有棟大樓,實在驚訝信義區好深噢且有點可怕(°_°)
這份工作實在好難且要注意「人性與禮貌」。這是自己當時在做這份計劃時候發現及要自己注意的一些事項。
首先:不要在早上8-10之間、下午1730之後打給對方。早上他們在趕著上班,心裡正沉浸在「我不想上班、我想睡覺、或在交通工具上睡覺」;下午呢⋯正趕著將事情結束,不要被延遲因此而加班。 所以我都差不多這中間的時間打過去約對方,當然囉,一切都是英文~噢不~ 要用英文約對方出來寫問卷@@
運氣好,一次成功,不然就是耐心打。打了很多次,對方都沒接,就親臨拜訪;親臨拜訪無人,就留紙條,運氣好,對方跟我聯絡;不好,以及再三的聯繫就跟督導回報-此地無此人。
這裡有趣的地方是:曾經有案件是在信義寶萊。 但是要怎進去寶萊啊!要進去前就在門口被警衛擋下來了。我去了三次,每次用不同招數,第一次說中文被碰壁;第二次說英文警衛有有善化,但忘了為啥還是進不去,好像是因警衛聽不懂我在說什麼;最後就用中英文夾雜,終於一切順利進到大樓與樓下管理員訴說來歷,可惜對方不在家,因此無法完成任務⋯

*此事告訴我們:需要懂人心與人性,不要白目,以及要學會嘗試不同辦法解決問題⋯
重要的是:這工作有些地方很偏僻,建議找人陪伴,會比較好。

以上大概是大一時碰到的奇人異事~ 哎⋯大一實在是矇矇懂懂,橫衝直撞,什麼都很好奇與想做的事,但是很多時候很無能為力,社會不想給妳很多機會ˊ_>ˋ

個人覺得有很多關卡要突破,是一個很迷失方向、挫折與不確定的一年,哎⋯⋯ 更多內容請看:
《大學番外篇- 打工從這兒開始》
《大學番外篇- 大一尋找管道中》
《大學番外篇- 大二工作ing》
《大學番外篇- 大三/四工作ing》
《大學番外篇- 關於實習這檔事》
《大學番外篇- 關於家教這檔事》
《大學番外篇- 關於文化這檔事》

ps—-文章會依依出爐中~想看好文章,就如先別急著吃棉花糖,細火慢炖 ( ´ ▽ ` )ノ ***This is a series of how to get part-time job, internship, encounter culture differences in work life during my uni year in Taiwan. Well, I’ve done some fun works and in addition of working, there are silly side stories. Stay tune…..after the Chinese version done will have the English version. Yay!

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